L'aventure L'Uciole commence. Et si vous en faisiez partie ?
Dans le cadre de l’ouverture prochaine de L’Uciole **** à Crans-Montana, nous recherchons des collaborateurs passionnés pour rejoindre nos équipes et participer à la création d’un nouvel établissement hôtelier au cœur des Alpes.
Rejoindre L’Uciole dès son ouverture, c’est avoir l’opportunité de contribuer directement à la mise en place de nos standards, de notre culture de service et de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Vos missions
Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, vous participez à l’organisation et au bon fonctionnement quotidien du département Housekeeping.
* Superviser et coordonner le travail des femmes et valets de chambre sur les étages qui vous sont attribués.
* Organiser et répartir les tâches quotidiennes de l’équipe en collaboration avec la Gouvernante Générale.
* Contrôler la propreté et la conformité des chambres et des espaces concernés.
* Effectuer les contrôles qualité des chambres avant l’arrivée des clients.
* Veiller au respect des standards de qualité et des procédures de L’Uciole.
* Assurer le suivi des demandes spécifiques des clients en coordination avec la Gouvernante Générale.
* Signaler les anomalies techniques, dégradations ou problèmes constatés dans les chambres.
* Assurer la communication avec la réception et les autres départements de l’hôtel.
* Participer à la gestion du linge, des stocks et des produits d’entretien.
* Accompagner et former les nouveaux collaborateurs aux standards de l’établissement.
* Participer à la mise en place des procédures Housekeeping dans le cadre de l’ouverture de l’hôtel.
* Veiller au respect des règles d’hygiène, de sécurité et de présentation.
* Assurer le remplacement de la Gouvernante Générale en son absence, selon les besoins de l’établissement.
Votre profil
* Expérience confirmée en housekeeping, idéalement en tant que Gouvernant(e) d’étage.
* Expérience dans un hôtel 4? ou 5? appréciée.
* Excellent sens de l’organisation et du détail.
* Capacité à superviser et à accompagner une équipe.
* Sens du service et exigence professionnelle.
* Bonne communication et esprit d’équipe.
* Français courant ; bon niveau d'anglais requis.
* Autonomie, rigueur et réactivité.
* Capacité à travailler efficacement dans un environnement en ouverture.
* Esprit collaboratif et bonne capacité à travailler sous la responsabilité de la Gouvernante Générale.
Conditions
* Contrat saisonnier.
* Saison hiver : de mi-novembre à fin mars environ.
* 43,5 heures par semaine.
* Salaire à définir selon expérience.
* Possibilité de logement à Bluche.
* Candidature : CV à envoyer à careers@luciolecransmontana.ch
