L'aventure L'Uciole commence. Et si vous en faisiez partie ?
Dans le cadre de l’ouverture de L’Uciole **** à Crans-Montana, nous recherchons un(e) Spa Thérapeute pour rejoindre notre équipe et prendre en charge le fonctionnement quotidien de notre Spa. D’une superficie de 150 m², le Spa de l'hôtel L’Uciole comprend un grand jacuzzi, un bain froid, un sauna, un espace fitness ainsi que deux salles de massage.
Vous serez l’unique thérapeute en poste et aurez donc un rôle polyvalent et autonome, allant de l’accueil des clients à la réalisation des soins, en passant par la gestion des rendez-vous et le maintien du Spa dans un état irréprochable.
Vos missions
* Accueillir les clients et leur présenter les installations et services du Spa.
* Assurer une expérience client chaleureuse, professionnelle et personnalisée.
* Réaliser les différents soins et massages proposés par l’établissement.
* Conseiller les clients sur les soins et prestations adaptés à leurs besoins.
* Gérer les prises de rendez-vous, les réservations et l’organisation du planning des soins.
* Assurer le suivi des réservations et des demandes clients.
* Préparer les salles de massage et les espaces de soins avant et après chaque prestation.
* Veiller quotidiennement à la propreté, à l’ordre et à la bonne présentation de l’ensemble du Spa.
* Contrôler régulièrement les différents espaces : jacuzzi, bain froid, sauna, fitness et espaces communs.
* Signaler toute anomalie technique ou tout problème lié aux installations.
* Veiller au réassort des produits, du linge et des consommables nécessaires au bon fonctionnement du Spa.
* Respecter et faire respecter les protocoles d’hygiène et de sécurité.
* Participer à la promotion et à la vente des soins et produits du Spa.
* Assurer la fermeture et la mise en sécurité du Spa selon les procédures établies.
* Être capable de gérer l’activité de manière autonome, tout en assurant une bonne communication avec les autres départements de l’hôtel.
* Participer à la mise en place des procédures et standards Spa dans le cadre de l’ouverture de L’Uciole.
Votre profil
* Formation et/ou certification dans le domaine des soins, massages ou du bien-être.
* Expérience confirmée en tant que Spa Thérapeute, idéalement dans un hôtel ou établissement haut de gamme.
* Maîtrise de plusieurs techniques de massage et/ou de soins.
* Grande autonomie et capacité à travailler seul(e).
* Polyvalence et capacité à gérer simultanément les soins, les rendez-vous, l'accueil et l'entretien du Spa.
* Excellent sens du service et de l’accueil.
* Présentation soignée et attitude professionnelle.
* Sens de l’écoute et discrétion.
* Français courant et anglais professionnel.
* Toute autre langue constitue un atout.
* Sens de l’organisation, rigueur et attention aux détails.
* Dynamisme, flexibilité et esprit d’initiative.
* Capacité à prendre des responsabilités et à être force de proposition.
* Passion pour l’univers du bien-être et de l’hospitalité.
Conditions
* Contrat saisonnier.
* Saison hiver : de mi-novembre à fin mars environ.
* 43,5 heures par semaine.
* Salaire à définir selon expérience.
* Possibilité de logement à Bluche.
* Candidature : CV à envoyer à careers@luciolecransmontana.ch
